A continuación se expone el documento contractual que regirá la compra de productos y servicios a través del sitio web https://www.fotosparavendertucasa.com/ (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

• Ha leido y comprende lo expuesto.

• Que es una persona con capacidad suficiente para comprar este tipo de productos o servicios, si bien, recomendamos que sean mayores de 18 años los que compren.

• Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web https://www.fotosparavendertucasa.com/. El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación salvo algún error.

Objeto del contrato

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, del formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero.

En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Información general

Las condiciones descritas en esta página son sólo para pedidos realizados desde la web https://www.fotosparavendertucasa.com/. Estos productos podrán venderse en toda España incluidas las Islas Canarias y Baleares.

La moneda utilizada será el euro.

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicado de forma automática por el proceso de compra en la última fase del mismo incluido los gastos generados por impuestos, transporte u otro servicio. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de un e-mail de confirmación al usuario registrado. La factura de la compra se enviará por email una vez las fotos han sido entregadas.

La confirmación de disponibilidad de los servicios estará sujeta a la confirmación final por parte de prestador.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario podrá contactar a través del formulario de contacto.

Ofertas y promociones

Los productos en liquidación y promociones realizadas en esta web estarán acompañados de la información correspondiente, al lado del producto/servicio podrá visualizar dicha información y el periodo de vigencia de la misma y las características y condiciones de la liquidación y promoción. Las reducciones de los precios se exhibirán con claridad, indicando el descuento o el precio neto junto al precio habitual y sin superponerlo al precio rebajado en cada uno de ellos.

Entregas y pedidos

El envío de los productos adquiridos se llevará a cabo a través de WeTransfer (o similar) al email del cliente.

En el archivo habrán 2 carpetas:

1.Fotos en alta resolución.

2.Fotos en *resolución recomendada (preparadas para su publicación).

En caso de haber adquirido el plano de distribución, el archivo estará incluido en formato PDF.

*La resolución recomendada es la media entre la calidad y el peso de las imágenes. Lo ideal es que las imágenes se vean con la mejor calidad posible sin que tarden mucho en cargar. Así la visualización será más fluida.

El envío de los productos adquiridos únicamente se realizará cuando el usuario haya realizado el pago completo y éste haya sido recibido por parte del prestador. Hasta ese momento no se entenderá realizada la compra.

A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto/servicio en el momento indicado en el email de entrega al cliente.

Política de devoluciones (desistimiento) y cancelación

Caso 1: Datos incorrectos o incompletos

En el caso de que un pedido no pueda ser entregado por falta de información en el email de entrega y/o sea incorrecta, el prestador no se hace responsable y no se llevará acábo ninguna devolución. En todo caso, se intentará hablar con el cliente para corregir los datos erróneos y entregar el producto/servicio como es debido.

Caso 2: Cancelación

Una vez el pedido esté confirmado ya no será posible modificarlo o cancelarlo. En algunos casos a través de nuestro servicio de atención al cliente, siempre que el producto no haya sido procesado (que se confirme la recepción del pedido o la fecha disponible para la sesión de fotos), se podrán hacer modificaciones o cancelaciones.

Si el cliente desea cancelar un pedido ya procesado, es decir, que el fotógrafo haya salido de nuestras instalaciones hacia el destino, el cliente deberá asumir el pago de los costes de transporte ocasionados por la cancelación.

Formas y condiciones de pago

Para proceder al pago en fotosparavendertucasa.com, sólo tienes que seguir todos los pasos indicados durante el proceso de compra. Para facilitar tus compras ponemos a tu disposición varias formas de pago:

• Efectivo: puedes pagar el mismo día que realizamos las fotos.

• Transferencia bancaria a un número de cuenta.

• PayPal a través de un enlace de PayPal.Me

• Bizum a un número de teléfono móvil.

  Cobramos 50% por adelantado y el resto en el momento de la entrega de fotos.

Dinero en efectivo

Puedes pagar con dinero en efectivo el mismo día que realizamos las fotos. Para ello, es importante que avises antes a través del formulario de contacto por si hay que llevar efectivo para devolver el cambio o para notificar si vas a pagar con el importe exacto (recomendado).

Transferencia bancaria o ingreso en cuenta

fotosparavendertucasa.com ofrece la posibilidad de realizar el pago del pedido mediante un ingreso.

Los datos bancarios se mostrarán durante el proceso de compra.

Es importante indicar el número de pedido como concepto del ingreso o transferencia para poder localizar el pago lo antes posible. El pago se hace efectivo en un periodo que oscila entre las 24h y 72h, tiempo en el que se verá demorado el pedido hasta que podamos comprobar la validez del pago.

Si en 7 días naturales no hemos recibido ningún justificante de pago, se cancelará el pedido automáticamente.

No obstante, si recibimos justificante del pago por parte de la entidad bancaria, podemos agilizar el trámite.

A esta forma de pago no se le aplica ningún tipo de comisión.

Paypal

Paypal es un método de pago en línea en el que tendrás ligadas tus tarjetas bancarias. Con ella realizarás tus compras online sin tener que introducir tus datos financieros continuamente.

A esta forma de pago no se le aplica ningún tipo de comisión al hacer tu compra en fotosparavendertucasa.com.

Bizum

A través de Bizum podrás pagar tus compras de forma segura enviando el dinero en menos de 5 segundos y tan solo necesitarás tu número de teléfono.

Para poder utilizar este método de pago es necesario que tu teléfono móvil esté habilitado con tu entidad bancaria para poder realizar compras online con Bizum.

¡Rápido y sencillo!

Si seleccionas Bizum como método de pago tendrás que introducir el número de teléfono que tengas asociado al servicio y la clave para compras online Bizum (esta clave se solicita a través de la app de tu banco). A continuación, recibirás un mensaje de texto (sms) con un código de confirmación que tendrás que introducir en la ventana de pago para poder confirmar y finalizar el pago.

A esta forma de pago no se le aplica ningún tipo de comisión al hacer tu compra en fotosparavendertucasa.com.

Responsabilidad

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Desde este sitio web es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en su sitio, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Propiedad intelectual e industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Garantías aplicables

Todos los productos/servicios ofertados en fotosparavendetucasa.com tienen garantía. Esta garantía de los servicios prestados es obligatoria y está prevista en el código de protección al consumidor con el objetivo de reparar un servicio defectuoso.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona. Igualmente, el prestador y el usuario podrán someter sus conflictos a los arbitrajes previstos en la legislación de arbitraje y de defensa de los consumidores y usuarios, y a los procedimientos de resolución extrajudicial de conflictos que se instauren por medio de códigos de conducta u otros instrumentos de autorregulación.

Cualquier persona física con edad mínima de 18 años que cree una cuenta de cliente, estará bajo el compromiso de que toda la información relativa a su identificación y demás datos necesarios para la realización y el procesamiento del pedido sean verdaderos y completos y estén actualizados. Para todos los efectos, el prestador considera que una persona colectiva se identifica e individualiza por la conexión entre su designación social, la sede social y el número de identificación de persona colectiva indicada en el momento de la creación de dicha cuenta de cliente.